Comment demander des recommandations à mes clients ?

A quoi servent les recommandations clients ? 

Pour enrichir votre profil de prestataire, il vous est possible de demander des recommandations à vos clients et de les afficher sur le site. Ces clients peuvent provenir de votre activité en dehors de Codeur.com. 

Pour demander des recommandations à vos clients, rendez-vous dans votre menu, choix : Recommandations.

Vous pourrez dans cette page consulter et gérer vos recommandations demandées et reçues. C'est vous qui décidez si une recommandation est publiée sur votre profil ou pas.

Vos recommandations vous permettent de bénéficier de l'affichage d'étoiles sur votre profil et dans vos offres. Ces étoiles s'affichent en bleu clair au lieu du orange pour les étoiles des évaluations.

Attention : si vous avez des évaluations (reçues par des clients lors de projets sur Codeur.com) alors les étoiles de recommandation ne s'affichent pas. Vos recommandations seront toujours affichées dans l'onglet qui leur est dédié dans votre profil, mais les évaluations sont validées sur la plateforme et ont donc la priorité sur les recommandations.

 

Demander une recommandation à un client 

Depuis votre profil, cliquez sur l'onglet "Recommandations". 

 

Puis, cliquer sur "Demander une recommandation". 

 

Enfin, indiquer l'adresse mail de votre client, rédigez un message présentant votre démarche et cliquez sur "Envoyer".

Votre client recevra ensuite votre demande et suivre démarche indiquée sur le mail reçu. 



Informations importantes :

  • Lors de la publication, seule la partie finale de l'adresse email du client est visible. 
  • Vous pouvez demander jusqu'à 20 recommandations 
  • Vous pouvez retirer/supprimer des recommandations à tout moment 
  • Il n'y a pas de contrainte de temps pour votre client. Il peut la publier quand il le souhaite


Quelles sont les différences avec les évaluations ?

  • Les évaluations comptent dans le calcul du Codeur Rank
  • Les évaluations ont des étoiles couleur orange, les étoiles de recommandations sont de couleur bleu clair

 

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